Experimente Esse Passeio Exclusivo de Helicóptero Por Dubai /
Experience This Unique Helicopter Tour Over Dubai
A HeliDubai Helicopter Tours é a principal empresa de serviços de helicóptero nos Emirados Árabes Unidos. Ao reservar um pacote turístico de helicóptero com a HeliDubai, você obtém mais do que apenas um passeio de helicóptero – você adquire uma experiência de classe mundial! Crie lembranças maravilhosas & embarque em uma experiência inesquecível de passeio de helicóptero em Dubai / HeliDubai Helicopter Tours is the premier helicopter services company in the UAE. When you book a helicopter tour package with HeliDubai, you get more than just a helicopter ride – you get a world-class experience! Make wonderful memories & embark on an unforgettable helicopter tour Dubai experience.
Voe com a JGF TOURS & HELI DUBAI & nós levamos você às alturas! Fly with JGF TOURS & HELI DUBAI & we’ll take you up and above!
POR FAVOR, LEIA ABAIXO OS TERMOS & CONDIÇÕES DE VOO DA HELIDUBAI /
PLEASE READ BELOW HELIDUBAI TERMS & CONDITIONS ON FLYING
- Confirmação da Reserva:
- Um voucher de confirmação será enviado somente após o recebimento do pagamento pelo cliente.
- Todos os passageiros devem comparecer no horário especificado no voucher de confirmação.
- Os passageiros devem chegar com 45 minutos de antecedência ao horário do voo.
- Booking Confirmation:
- A confirmation voucher will be sent only once payment from the customer is received.
- All passengers must show up at the time specified on their confirmation voucher.
- Passengers must arrive 45 minutes before the flight.
- Identificação do Passageiro:
- Os passageiros devem apresentar um documento de identificação oficial (preferencialmente um passaporte) no check-in.
- Passenger Identification:
- Passengers must present a government-issued or official identification card at check-in.
- Política de Cancelamento: Cancelamento pelo Cliente / Cancellation Policy: Client Cancellation
- Mais de 48 horas de antecedência – Sem cobrança de taxas.
- Menos de 48 horas de antecedência – 50% do valor da reserva será cobrado.
- Menos de 24 horas de antecedência – 100% do valor da reserva será cobrado.
- Ausências serão cobradas integralmente, sem reembolso.
- Over 48 hours in advance – No charges applied
- Less than 48 hours in advance – 50% of the booked cost will be charged
- Less than 24 hours in advance – 100% of the reserved price will be charged
- No-shows will be charged in full with no refunds.
- Condições Climáticas Adversas / Poor Weather Conditions:
- Mudanças de última hora podem ser necessárias.
- Em caso de condições climáticas adversas ou outros fatores externos fora de nosso controle razoável, o voo pode ser cancelado com pouca antecedência, sem cobranças para o cliente. Os voos podem ser reagendados conforme acordado. Caso contrário, um reembolso será emitido.
- Last-minute changes can occur.
- In the event of adverse weather conditions or other external factors out of our reasonable control, the flight may be cancelled at short notice without any charges being applied to the client. Flights can be rescheduled as agreed. Otherwise, a refund will be issued.
- Capacidade Máxima de Peso / The Maximum Weight Capacity:
- Para garantir a segurança e o conforto de todos os passageiros, há um limite de peso de 115 kg por passageiro por assento.
- Solicitamos que os passageiros forneçam informações precisas sobre o peso no momento da reserva.
- Informações incorretas podem levar ao cancelamento do voo sem reembolso.
- Se o peso do passageiro exceder o limite permitido, as seguintes opções são oferecidas:
- For the safety and comfort of all passengers on board, we have set a safety weight limit of 115 kilograms per passenger per seat.
- We kindly request passengers to provide accurate weight information at the time of booking.
- Failure to provide accurate information will lead to cancellation of flight with non-refundable ticket.
- In the event that a variance in weight is identified at the time of travel, or if the passenger’s weight is beyond the limit, exceeding our aircraft’s weight carrying capacity, we offer the following options:
- Passageiros cujo peso se aproxima ou ultrapassa este limite não têm garantia de embarque devido ao limite de segurança de peso dos passageiros.
- Considere optar por um voo privado em vez de compartilhar com outros passageiros para aumentar as chances de realizar o voo.
- Caso não seja possível reagendar o voo, passageiros cujo peso excede ou se aproxima do limite são gentilmente encorajados a adquirir um assento adicional para manter o peso e o equilíbrio adequados da aeronave.
- Nosso limite máximo de peso é de 140 kg. Passageiros que excedam o limite de 140 kg não poderão embarcar.
- Passengers whose weight approaches or surpasses this limit are not given a guarantee to fly due to passenger’s safety weight limit.
- Consider opting for a private flight rather than sharing with other passengers to get higher chance of taking the flight.
- If rescheduling the flight is not feasible, passengers whose weight exceeds or closely approaches the limit are kindly encouraged to purchase an additional seat to maintain the proper weight and balance of the aircraft.
- Our maximum weight limit is 140kg. Passengers who exceed the 140kg weight limit will not be permitted to fly.
- Por mais que desejemos que todos participem de nossos passeios de helicóptero, os voos de helicóptero possuem limitações de capacidade de peso e outras regulamentações relacionadas ao equilíbrio da aeronave. Em certas situações, pode ser necessário reagendar voos específicos, mesmo que todos os passageiros estejam dentro do limite de peso, caso o peso total exceda o limite seguro para decolagem. Por fim, lamentamos informar que não podemos realizar o passeio de helicóptero caso seja necessário o uso de extensor de cinto de segurança.
- As much as we want everyone to fly with our helicopter tours, helicopter flights also have weight capacity constraints and other regulations governing the aircraft’s balance. In certain situations, we may need to reschedule specific flights, even if all passengers are within the weight limit, due to the overall weight exceeding the safe limit for takeoff. Lastly, we regret to inform that we are unable to provide a helicopter tour if seat belt extender is required.
- Peso e Equilíbrio:
O peso dos passageiros será verificado antes do voo devido às regulamentações e restrições relacionadas ao peso e equilíbrio do helicóptero.
Se o peso total exceder as restrições, o operador poderá mover ou combinar o passageiro com outro voo para cumprir as regulamentações. Em alguns casos, o voo poderá ser reagendado ou remarcado para outro dia, ou um reembolso poderá ser fornecido. A alocação dos assentos é feita com base na distribuição de peso para equilibrar a aeronave.
- Weight and Balance: Passengers’ weight will be checked before their flight due to helicopter weight and balance regulations and restrictions. If the overall weight exceeds the restrictions, the operator may move or merge the passenger with another flight to comply with the regulations and rules. Sometimes, the flight may be rescheduled or rebooked to another day if not accommodated, or a refund is provided. The seating arrangement or allocation is per the weight distribution to balance the aircraft.
- Crianças:
Somente crianças acima de 2 anos podem voar e precisam adquirir um assento, mas não podem sentar no colo de um adulto.
Crianças entre 2 e 12 anos não podem voar sozinhas, a menos que estejam acompanhadas por um responsável. - Gravidez:
Clientes com 7 meses de gestação ou mais devem apresentar um atestado médico válido confirmando que estão aptas a voar. - Necessidades Especiais:
Pessoas com necessidades especiais são aceitas para voar se acompanhadas por alguém treinado para auxiliá-las no embarque e desembarque. A HeliDubai não se responsabiliza por ajudar na movimentação dessas pessoas. A HeliDubai reserva-se o direito de recusar o transporte em caso de falta de capacidade técnica do equipamento da aeronave ou por outros motivos a critério exclusivo da empresa.
- Children: Only children above two years of age are allowed to fly and required to purchase a seat but are not permitted to sit on an adult’s lap.
- Children from 2 years to 12 years old are not allowed to fly alone, unless accompanied with guardian
- Pregnancy: Should the client be seven months pregnant or more, a valid doctor’s certificate must be provided stating that the client is medically fit and able to fly.
- Special Needs: People of determination are accepted for flight with an accompanying trained person qualified to load /unload the person. HeliDubai is not responsible and cannot assist in the movements of a people of determination. HeliDubai has the right to refuse carriage without the technical capability of the aircraft equipment or other reasons at the company’s sole discretion.
- Código de Vestimenta:
- Recomenda-se que os passageiros vistam roupas confortáveis e respeitosas. Trajes de banho não são permitidos. Devido ao uso de fones de ouvido, brincos podem ser usados por conta e risco do passageiro.
- Segurança de Passageiros e Bagagens:
- Os passageiros estão sujeitos a controles de segurança conforme regulamentações da GCAA. Bolsas grandes e malas não são permitidas a bordo do helicóptero e devem ser deixadas nos armários designados.
- Uma bolsa de mão para fins médicos pode ser permitida, mas limitada a itens pessoais essenciais.
- Disponibilidade:
- Todos os voos estão sujeitos a casos de força maior, disponibilidade do helicóptero, autorização do controle de tráfego aéreo e condições climáticas.
- Tarifas de Alta Temporada:
- Durante temporadas festivas, eventos especiais e feriados designados, as tarifas podem sofrer alterações sem aviso prévio. Esses períodos podem incluir, mas não se limitam a, feriados públicos, alta temporada e ocasiões especiais. As tarifas anunciadas ou previamente cotadas podem não ser aplicáveis durante esses períodos, e tarifas revisadas podem estar em vigor. Recomendamos que os clientes verifiquem as tarifas e disponibilidade atualizadas antes de fazer reservas nesses períodos.
- Dress Code: Passengers are recommended to dress in comfortable and respectful clothes. Swimwear is not allowed. Due to headphone use, earrings can be worn at the passenger’s sole risk.
- Passenger and Baggage Safety and Security:
- Passengers will be subject to security control as per GCAA regulations. Baggage / large bags/purses are not allowed on board the helicopter and must be left at the designated lockers.
- A carry-on bag for medical purposes may be allowed but limited to personal effects (i.e., essential items only).
- Availability: All flights are subject to Force Majeure, helicopter availability, Air Traffic Control authorization, and weather conditions.
- Peak Season Rates: Please note that during festive seasons, special events, and designated holiday periods, rates are subject to change without prior notice. These festive periods may include, but are not limited to, public holidays, peak seasons, and special occasions. The rates advertised or previously quoted may not be applicable during these periods, and revised rates may be in effect. We advise guests to check the updated rates and availability before making reservations during these times. We strive to provide the most accurate and updated information regarding pricing, but due to the dynamic nature of these periods, rate changes may occur.
- Rota e Duração do Voo:
Estão sujeitas a mudanças devido a regulamentações do controle de tráfego aéreo ou outros fatores inesperados fora do controle razoável da HeliDubai. - Direito de Recusa:
A HeliDubai reserva-se o direito de recusar o embarque de qualquer passageiro cujo comportamento interfira ou tenha interferido na segurança ou conforto de outros passageiros ou membros da equipe. - Fotografia e Gravação de Vídeo:
Por razões de segurança, iPads, bastões de selfie, filmadoras HD ou câmeras com lentes acima de 400mm não são permitidos a bordo, a menos que aprovações por escrito sejam emitidas pelas autoridades de Dubai.
A HeliDubai reserva-se o direito de usar fotos ou vídeos adquiridos por qualquer meio para promoção pessoal em redes sociais ou outros meios.
A fotografia casual de turistas é permitida. A fotografia comercial não é permitida. O piloto tem autoridade final para recusar a fotografia durante o voo por qualquer motivo.
As fotos não estão incluídas na experiência do passeio de helicóptero, mas podem ser adquiridas no balcão de fotos. - Preços Dinâmicos:
Os preços dos nossos pacotes, produtos e serviços variam com base na demanda e outros fatores. Tarifas adicionais especiais serão aplicadas em datas festivas devido à alta demanda durante a temporada de feriados.
- Flight Route and Duration: These are subject to change due to Air Traffic Control regulations or other unexpected factors beyond HeliDubai’s reasonable control.
- Right of Refusal: HeliDubai has the right to refuse any passenger to fly whose behavior is interfering or has interfered with the safety or comfort of any other passenger or any staff member. Passengers shall discontinue any such behavior immediately upon the request of the HeliDubai staff.
- Photography and Video Shooting: Due to security policies, IPad, selfie sticks, HD camcorders, or cameras with photo lenses greater than 400mm are not permitted to be carried on board the helicopter unless properly written approvals issued by the Dubai authorities are presented to HeliDubai.
- HeliDubai reserves the right to use any photos or videos acquired by any means for personal promotion on social media and others.
- Casual tourist photography and video are allowed. Commercial photography is not permitted. The Pilot has the final authority to refuse photography during a flight for any reason.
- Photos are not included in the helicopter tour experience. However, they can be purchased at the photo counter.
- We adopt dynamic pricing and the price of our packages, products and services fluctuates based on demand and other factors. Special surcharge rates will apply on festive dates due to the high-demand holiday season.
Para dúvidas adicionais sobre nossas políticas de reserva e cancelamento, entre em contato pelo e-mail tours@daw.ae ou telefone +97142081455.
If you have any additional questions about our booking and cancellation policies, don’t hesitate to contact us directly at tours@daw.ae or call +97142081455.
