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Política de Privacidade/Privacy Policy

Na JGF TOURS, nós reconhecemos a importância da sua privacidade & estamos compromissados em proteger as informações pessoais que você compartilha conosco. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, & protegemos seus dados pessoais quando você visita nosso website http://jgftours.com, reserva tours conosco, or interaje com nossos serviços fora da ou na internet. ao acessar ou utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nessa Política de Privacidade. A JGF TOURS é propriedade de & é operada pela JGF TOURS FZ – LLC, uma companhia registrada em Ras Al Khaimah sob a licença comercial número 47011475, com sede registrada no endereço FDCW0249, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emirados Árabes Unidos. 
At JGF TOURS, we recognize the importance of your privacy & are committed to protecting the personal information you share with us. This Privacy Policy outlines how we collect, use, & safeguard your personal data when you visit our website http://www.jgftours.com, make bookings with us, or interact with our services online or offline. By accessing or using our services, you agree to the practices outlined in this policy. JGF TOURS is owned & operated by JGF TOURS FZ-LLC, a company registered in Ras Al Khaimah under the license number 47011475, with its registered office at FDCW0249, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, United Arab Emirates.

INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS / INFORMATION WE COLLECT 

Informações de Contato / Contact Information: 

Quando você faz uma reserva ou se registra conosco, nós coletamos informações relativas à seu nome próprio, endereço de e-mail, número de telefone, endereço residencial, cidade, estado & país de residência, como também o CEP da área em que você reside. 

When you make a booking or register with us, we may collect your name, e-mail address, phone number, street address, postal code, & country information. 


Quando você faz a compra dos nossos serviços, nós coletamos dados de cobrança, como nome, endereço de cobrança & forma de pagamento. Observe que NÃO coletamos ou armazenamos detalhes do seu cartão de crédito ou cartão de débito diretamente. TODAS as transações financeiras são processadas pelos nossos prestadores de serviço de pagamento terceirizados. 

When you a purchase of our services, we collect your billing details such as name, address, & payment method. Please note that we DO NOT collect or store your credit card or debit card details directly. ALL financial transactions are processed by our third-party payment service providers. 

Informações de Uso / Usage Information:

Quando você visita nosso website, coletamos automaticamente informações sobre seu endereço de IP, seu navegador & o dispositivo que você usa, sua interação com nosso site (páginas visitadas, tempo gasto nelas, etc.) & quaisquer sites que o encaminhem para nós.

When you visit our website, we automatically collect information about your IP address, the browser & devide you use, your interaction with our website (pages that you have visited, time spent, etc.) & any websites that referred you to us.

Informações de Terceiros / Third-Party Information:

Se você se conectar conosco por meio de serviços de terceiros (como plataformas de mídia social), poderemos receber informações desses serviços, como informações do seu perfil, listas de amigos & qualquer outra informação que você tenha autorizado a compartilhar conosco. 

If you connect with us via third-party services (such as social media platforms), we may receive information from these services, such as your profile information, friends´s lists, & any other information that you have authorized them to share with us. 


COMO COLETAMOS INFORMAÇÕES / HOW WE COLLECT INFORMATION:

Diretamente de você / Directly from you: 

Coletamos informações quando você cria uma conta, realiza uma reserva, preenche um formulário, participa de uma pesquisa ou se comunica conosco por telefone, e-mail ou realiza uma reunião através de meios virtuais (ligação de whatsApp ou Zoom). 

We collect information when you create an account, make a booking, fill out a form, participate in a survey, or communicate with us through virtual means (whatsApp calls or Zoom calls).

Automaticamente Através da Sua Interação / Automatically through your interaction: Nós usamos cookies, web beacons & Tecnologias similares de rastreamento para monitorar sua interação com o nosso website, e-mails & anúncios. 

We use cookies, web beacons & similar tracking technologies to monitor your interaction with our website, e-mails & ads.

De terceiros / From Third-Parties: se você reservar nossos serviços através de um agente de viagens ou se conectar conosco através das redes sociais, poderemos obter certas informações sobre você nessas plataformas. 

If you book our services through a travel agent or connect with us through social media apps, we may obtain certain information about you on these platforms.
 


COMO USAMOS SUAS INFORMAÇÕES / HOW WE USE YOUR INFORMATION:

Para processarmos suas reservas / To process your bookings: 

Utilizamos suas informações para confirmar as suas reservas, enviar detalhes da reserva & notificá-lo sobre alterações nas suas reservas.

We use your personal information to confirm your bookings, send booking details & notify you of changes to your booking.

Com o seu consetimento, poderemos enviar-lhe e-mails promocionais & newsletters sobre ofertas especiais, descontos ou novos serviços Você pode cancelar a qualquer momento. 

With your consent, we may send you promotional e-mails & newsletters about special offers, discounts, or new services. You can opt-out at any time.

Para fins legais & de segurança / For legal purposes & security:

Podemos utilizar os seus dados para cumprir obrigações legais, resolver disputas litigiosas & fazer cumprir acordos. Além disso, poderemos usá-las para proteger nosso site & serviços contra atividade fraudulentas ou ilegais. 

We may use your data to comply with legal obligations, resolve disputes & enforce agreements. Additionally, we may use it to protect our website & services from fraudulent or unlawful activities.


COMPARTILHANDO SUAS INFORMAÇÕES COM TERCEIROS / SHARING YOUR INFORMATION WITH THIRD-PARTIES:

Provedores de Serviços / Service Providers:

Podemos compartilhar seus dados com fornecedores terceirizados confiáveis que prestam serviços em nosso nome, como processadores de pagamento, suporte ao cliente ou serviços de TI. Estes fornecedores tem acesso às informações necessárias para executar os seus serviços, mas não estão autorizados a utilizar os seus dados para qualquer outra finalidade. 

We may share your data with trusted third-party vendors who provide services on our behalf, such as payment processors, customer support, or IT services. These providers have access to the information needed to perform their services but are not permitted to use your data for any other purpose.

Conformidade legal / Legal Compliance: 

Poderemos compartilhar suas informações pessoais se exigido por lei, como em resposta a uma intimação, processo legal ou solicitação governamental. Também poderemos compartilhar informações se acreditarmos que seja necessário para proteger nossos direitos, os usuários ou o público. 

We may share your personal information if required by law, such as in response to a bubpoena, legal process, or a government request. We may also share information if we believe it is necessary to protect our rights, users, or the public.

Transações Comerciais / Business Transactions: 

Caso a JGF TOURS sofra uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser transferidas como parte da transação comercial. Iremos notificá-lo sobre qualquer alteração desse tipo. 

In the event that JGF TOURS undergoes a merger, acquisition, or sale of assets, your information may be transferred as part of the business transaction. We will notify you of any such change.

DESATIVAÇÃO DE E-MAIL  / E-MAIL OPT-OUT:

Você tem o direito de optar por não receber nossas comunicações promocionais. Para cancelar a assinatura de e-mails de marketing, clique no link ´´Cancelar Inscrição´´ em qualquer um de nossos e-mails ou entre em contato conosco diretamente através do e-mail: jgftours@gmail,com. Observe que você ainda receberá e-mails transacionais relacionados às suas reservas ou consultas, mesmo após cancelar o recebimento de e-mails de marketing. 

You have the right to opt-out of receiving promotional communications from us. To unsubscribe from marketing emails, click the “Unsubscribe” link in any of our emails or contact us directly at jgftours@gmail.com. Please note that you will still receive transactional emails related to your bookings or inquiries even after opting out of marketing emails.


COOKIES & TECNOLOGIAS DE RASTREAMENTO  / COOKIES & TRACKING TECHNOLOGIES

Nós usamos cookies & tecnologias similares para melhorar sua experiência no nosso website. Os cookies nos ajudam a lembrar de suas preferências & monitorar sua atividade para fornecer conteúdo customizado. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador, porém desativar os cookies podem afetar a funcionalidade do nosso website. 

We use cookies & similar technologies to enhance your experience on our website. Cookies help us remember your preferences & track your activity to provide customized content. You can control the use of cookies through your browser settings, but disabling cookies may affect the functionality of our website.

SEGURANÇAS DE DADOS  / DATA SECURITY
Nós tomamos medidas de segurança apropriadas para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizados, alterações, divulgações, ou destruição. Enquanto tentamos utilisar meios aceitáveis para proteger suas informações, nenhum método de transmissão através da internet ou armazenamento eletrônico é 100% seguro.

We take appropriate security measures to protect your personal data from unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction. While we strive to use commercially acceptable means to protect your information, no method of transmission over the Internet or electronic storage is 100% secure.
 

LINKS DE TERCEIROS / THIRD-PARTY LINKS:

Nosso site pode conter links para sites ou serviços de terceiros. Esta politica de Privacidade NÃO se aplica à sites de terceiros & a JGF TOURS NÃO é responsável pelo seu conteúdo ou práticas de privacidade. Encorajamos você a rever as políticas de privacidade desses sites antes de lhes fornecer qualquer informação pessoal. 

Our website may contain links to third-party websites or services. This Privacy Policy DOES NOT apply to those third-party websites, & JGF TOURS IS NOT responsible for their content or privacy practices. We encourage you to review the privacy policies of those sites before providing them with any personal information. 

SEUS DIREITOS / YOUR RIGHTS:

Você tem o direito de acessar, corrigir, ou excluir suas informações pessoais. Para exercer os seus direitos ou para quaisquer questões relacionadas com a privacidade, contacte-nos em:

You have the right to access, correct, or delete your personal information. To exercise your rights or for any privacy-related inquiries, please contact us at:

Oficial de Reclamações / Grievance Officer: 

Sr. / Mr. José Gomes

Endereço Comercial / Office Address: JGF TOURS FZ – LLC, FDCW0249, Compass Building, Al Shohada Road, Al Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, Emirados Árabes Unidos. 

Telefone / Phone: +971 50 150 2789

E-mail: jgftours@gmail.com


 

ALTERAÇÕES A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDADE / CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY:

Esta política foi atualizada pela última vez em 31/10/2024. A JGF TOURS reserva-se no direito de modificar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Quaisquer alterações serão publicadas em nosso site & iremos notificá-lo sobre quaisquer alterações significativas, conforme exigido por lei. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para verificar atualizações. 

This policy was last updated on  31/10/2024. JGF TOUR reserves the right to modify this Privacy Policy at any time. Any changes will be posted on our website, and we will notify you of any significant changes as required by law. We recommend you periodically review this page for updates.


JURISDIÇÃO / JURISDICTION:

Ao utilisar nosso website, você concorda com a coleta & uso de suas informações pessoais conforme descrito nesta política. Quaisquer disputa decorrentes desta Política de Privacidade serão regidas pelas leis dos Emirados Árabes Unidos & você concorda em submeter-se à jurisdição exclusiva dos tribunais de Ras Al Khaimah. 

By using our website, you consent to the collection and use of your personal information as described in this policy. Any disputes arising from this Privacy Policy will be governed by the laws of the United Arab Emirates & you agree to submit to the exclusive jurisdiction of the courts of Ras Al Khaimah.